Zeig du doch mal Bilder von deinen Leuchten 
Genau das gleiche Problem habe ich im Moment auch! 
Rückleuchten gekauft, eine hat einen Riss, der nicht angegeben wurde. Beschwert und Verkäufer sagt, dass muss auf dem Versandweg passiert sein, obwohl die Leuchten sehr gut verpackt wurden 
LG Flo
Ich geh mal davon aus, dass es sich um gebrauchte Teile handelt.
Die Dinger sind nach nur 20 Jahren meistens alle irgendwo gerissen!
Die Verkäufer sehen die Risse meist auch gar nicht.
Bei Erschütterungen auf dem Versandweg reißen viele Rücklichter tatsächlich ein.
Ist mmir auch schon passsiert. Ich hätte mir ein Bein abhacken lassen wollen, dass meine Rücklichter rissfrei waren.
Meine Empfehlung: erst gar keine gebrauchten kaufen. Es gibt auch günstige neue.
Gruss
Hatte ich auch schon. V6 Scheinwerfer verschickt, eine kam defekt an (Glas zerbrochen) DHL wollte auf Teufel komm raus nicht zahlen. Ungenügende Verpackung. Habe 4 Beschwerdebriefe, incl. einen an den Vorstand geschickt. Zwecklos. Den letzten haben sie erst gar nicht mehr beantwortet.
Hab dir ein paar Fotos einer kaputten Rückleuchte angehängt, Auffahrunfall.
Aber was willst du mit den Bildern? Ist doch fast unmöglich zu sagen, aus welchem Grund das Teil zerstört wurde. Außer man sieht Kratzer oder Schürfungen welche vllt durch eine andere Stoßstange oder sonstiges verursacht wurden.
Wenn der Verkäufer schon zugibt dass es auf dem Versandweg passiert sein muss, dann ist eigentlich klar, dass die Ware nicht ordnungsgemäß verpackt war und er muss Ersatz liefern oder eine Rückzahlung leisten.
Mfg
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